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キャンセルポリシー

小金井けやき整体院では、院長一人で受付から施術まで行っておりますので、1日に施術できる人数が限られています。

予約をお取りした場合、ほかのお客様があなたの予約した時間を希望されても他の日時での予約をお願いしていますので、キャンセルや遅刻はほかの方にご迷惑をおかけすることをご理解ください。

予めご理解とご協力をお願いするため、キャンセルポリシーを設けさせて頂きました。
以下がキャンセルポリシーとなります。

・ご予約日前日までのキャンセル
→ キャンセル料:なし
・当日のキャンセル
→ キャンセル料:ご予約メニュー料金の50%
・連絡なくキャンセルの場合
→ キャンセル料:ご予約メニュー料金の100%

また、連絡なくキャンセルが続く場合や、心なき悪質な場合は、以降の予約をこちらの判断で当日予約のみとさせていただくか、お断りさせていただくことがありますのでご了承ください。

●このような場合はキャンセル料は発生しません。
・ご予約時間に遅れてご来院された場合(遅刻)→次の予約を頂いている方をお待たせしないために、施術終了予定時間までの時短施術に変更させていただきます。
※時間は短くなりますが、料金は1回分頂きます。
※時短になるからとキャンセルされる場合はキャンセル料:ご予約メニュー料金の100%                        十分な効果を感じていただくためにも、お時間には余裕をもってお越しください。
・感染率の高い可能性がある症状が出た場合(コロナやインフルエンザなど)
・事故、災害、交通機関のトラブル、急病、ご不幸などの緊急時。 
・急なご家族等の体調の変化。
などなど臨機応変に対応はさせていただきます

●このような当日キャンセルの場合はキャンセル料がご予約メニュー料金の100%発生します。
・連絡なき無断キャンセル
・予約忘れ、寝坊など
・急なお仕事(残業)や私用の用事など
・事後報告
など私事都合な理由

以上になりますで、ご協力を宜しくお願い致します。
不明な点等ございましたらお問い合わせ下さい。

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